作為亞馬遜賣家,將貨物順利送入FBA倉庫是確保訂單履約的重要環(huán)節(jié)。其中,“FBA預(yù)約”是賣家和物流商必須重視的流程。
FBA預(yù)約是指在將貨物送入亞馬遜倉庫前,通過亞馬遜的系統(tǒng)預(yù)約一個具體的送貨時間段。這一流程的核心目的是:
優(yōu)化倉庫管理:亞馬遜倉庫需根據(jù)預(yù)約安排入庫計劃,避免貨物集中到達導(dǎo)致?lián)矶隆?/span>
提升處理效率:通過預(yù)約,倉庫可提前準(zhǔn)備接收貨物,減少等待時間,加快入倉和上架速度。
避免拒收風(fēng)險:未預(yù)約或預(yù)約失敗的貨物可能被倉庫拒收,導(dǎo)致額外成本和延誤。
預(yù)約操作流程:
創(chuàng)建貨件計劃:在亞馬遜賣家平臺生成貨件編號(SHIPMENT ID)。
物流商提交預(yù)約:物流商或卡車公司通過亞馬遜官網(wǎng)的預(yù)約系統(tǒng),填寫貨件編號、承運人信息及期望送達時間。
等待確認:亞馬遜通常在24小時內(nèi)回復(fù)預(yù)約結(jié)果,若成功則分配具體送貨時間。
是否需要預(yù)約取決于發(fā)貨方式和貨物類型,具體如下:
適用場景:小批量貨物(如UPS、DHL、FedEx等快遞)。
優(yōu)勢:
快遞可直接按亞馬遜指定地址派送,無需單獨預(yù)約。
時效快(3-8天),適合旺季補貨或緊急發(fā)貨。
注意事項:
發(fā)貨時需在賣家平臺選擇“Small parcel delivery (SPD)”并填寫正確快遞公司名稱。
確保貨物外箱貼有清晰的亞馬遜物流標(biāo)簽和FNSKU條形碼。
適用場景:大批量貨物(如海運整柜、拼箱或空運大貨)。
操作步驟:
貨物到達目的港后,由物流商或卡車公司通過亞馬遜官網(wǎng)預(yù)約倉庫。
需提供貨件編號(SHIPMENT ID)、貨物重量、體積及預(yù)計送達時間。
注意事項:
預(yù)約失敗可能導(dǎo)致貨物滯留港口或倉庫拒收。
托盤包裝需符合亞馬遜標(biāo)準(zhǔn)(如尺寸80cm×120cm、總重≤689kg等)。
液體、電池、易碎品等:需提前向亞馬遜申請審批,并按合規(guī)要求包裝。
超重/超大貨物:單箱重量超過22.5kg需貼“Team Lift”標(biāo)簽,45kg以上必須打托盤。
Q1:預(yù)約失敗怎么辦?
原因:時間沖突、信息填寫錯誤、倉庫容量不足等。
解決方案:
檢查貨件編號、倉庫地址及時間是否準(zhǔn)確。
聯(lián)系亞馬遜客服申請重新預(yù)約,或改用其他倉庫。
Q2:能否臨時修改預(yù)約時間?
規(guī)則:
預(yù)約成功后,24小時內(nèi)不可更改PO信息(如倉庫地址)。
72小時內(nèi)不可取消預(yù)約,否則可能影響物流商績效。
Q3:如何選擇發(fā)貨方式?
時效優(yōu)先:選擇快遞(無需預(yù)約)或空運+派送(需預(yù)約)。
成本優(yōu)先:選擇海運(需預(yù)約),但需預(yù)留30-40天運輸時間。
提前規(guī)劃:旺季(如Q4)預(yù)約名額緊張,建議至少提前1周操作。
信息準(zhǔn)確:確保貨件編號、倉庫地址、貨物重量等信息與系統(tǒng)一致。
物流商選擇:優(yōu)先選擇熟悉FBA流程的物流商,降低操作風(fēng)險。
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